如果您预购了产品，可以在开始发货前随时申请退款。只需发送邮件至support@nebo.live，客服会协助处理。

您的资产存储在区块链上，而非Ledger公司。即使公司倒闭，您依然可以使用24个单词恢复短语在任何遵循BIP39标准的钱包（如Electrum、MetaMask）中恢复全部资产。

在Astar官方文档的FAQ页面中，可以找到获取Shibuya测试网代币SBY的方法，用于在测试环境中部署和测试智能合约。

平台支持现货交易、最高125倍杠杆的合约交易、期权交易以及场外交易（OTC），同时提供理财生息和跟单交易等多种服务。

NEBO手电筒适合什么人群

47.官网账户如何绑定谷歌验证器

下载后提示“应用未安装”怎么办

可能是签名冲突或存储空间不足，卸载旧版本后重新安装，或清理空间后再次尝试。

在BITC官网如何进行身份认证（KYC）

登录后进入“账户安全”或“身份认证”页面，按提示上传身份证或护照照片，进行人脸识别，通常1个工作日内审核完成。

eosfinex有冷钱包下载吗

交易所APP属于热钱包，冷钱包通常是独立的硬件或软件，请区分使用，大额资产建议搭配硬件钱包。

在BITC官网进行C2C交易时，商家不付款怎么办

C2C交易有平台托管机制，买家确认付款后卖家未放币，可点击申诉，平台客服会介入调解，核实后释放数字资产。

在OKE上交易，需要下载什么软件

建议下载官方“欧易”APP，支持iOS和安卓。电脑端用户可以访问官网进行Web端交易，功能与APP基本同步。

下载Gate App需要多少存储空间

App本身约10000MB，但运行和缓存会占用额外空间，建议预留500MB以上以确保流畅使用。

有什么用？资金密码是独立于登录密码的支付验证，提现或转账时需输入。增加一层防护，即使登录密码泄露也能防止资金转出。

不能，安装APK需要读取文件，但不需要网络，关闭飞行模式即可正常安装。